Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Tommaso Ferrari, che gestisce il servizio STUDYRA.

2. Dati che raccogliamo

• Dati di registrazione: indirizzo email, password cifrata e identificativo utente.
• Dati di utilizzo: materiali caricati, quiz completati, tempo di studio, progressi, preferenze di apprendimento e interazioni con l'AI tutor.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, identificativi anonimi per analytics e cookie essenziali.
• Dati di supporto: messaggi inviati al servizio clienti.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per fornire e migliorare il servizio, gestire l'account, personalizzare l'esperienza di studio, garantire la sicurezza, prevenire frodi, offrire supporto e, solo con il tuo consenso, inviare comunicazioni di marketing.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di cui sei parte (uso del servizio), sul consenso (marketing e cookie non essenziali), sul legittimo interesse (sicurezza e prevenzione frodi) e sugli obblighi di legge.

5. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo con soggetti necessari al funzionamento del servizio:

• Fornitori di servizi: hosting, database, analytics e strumenti di supporto.
• Paddle.com Market Limited: Merchant of Record per la vendita degli abbonamenti Premium, la gestione dei pagamenti, la fatturazione, l'adempimento degli obblighi fiscali e il servizio clienti relativo agli ordini.
• Professionisti: consulenti legali e fiscali, quando necessario.
• Autorità: quando richiesto esplicitamente dalla legge.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e per adempiere agli obblighi legali. Se chiudi il tuo account, cancelleremo o anonimizzeremo i tuoi dati entro 90 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi esercitare questi diritti contattando il titolare tramite il supporto nell'app. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia in transito, controlli di accesso, autenticazione sicura e monitoraggio delle minacce.

9. Cookie

STUDYRA utilizza cookie essenziali per il funzionamento dell'app (autenticazione, sicurezza) e, con il tuo consenso, cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il servizio. Puoi gestire le preferenze dai settings del browser.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

11. Contatti

Per domande sulla privacy, puoi contattare Tommaso Ferrari tramite il canale di supporto disponibile nell'app.